Гарантии

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

§1
1.	Завод по производству окон и дверей ООО "БАС" предоставляет гарантию на дверную и оконную столярку произведённую согласно с нормой PN-88/B-10085 - "Строительная столярка. Окна и двери. Нормы и исследования" и технической лицензией AT-15-2948/00. Данная гарантийная карта является подтверждением предоставленной гарантии.
2.	Гарантией качества охватываются недостатки продукции, возникшие из-за некачественного исполнения или бракованных материалов (дефекты, возникшие из-за причин, находящихся в проданной вещи).
3.	На изделия оконной столярки, производимой фирмой "БАС" предоставляется гарантия на 3 года (36 месяцев), при монтаже, производимом Авторизированным Пунктом Продаж и Монтажа, считая от подтверждённой даты окончания монтажа.
4.	На окна и двери, купленные на Заводе по производству окон и дверей ООО "БАС" без монтажных услуг предоставляется гарантия на период 1 года (12 месяцев), считая от даты покупки. Дефекты окон и дверей, образовавшиеся вследствие недостатков монтажа, осуществляемого Клиентом, рекламации не подлежат.
§2
1.	Гарантия охватывает изделия, которые: - перед замонтированием складировались и хранились в условиях, отвечающих требованиям PN-B-05000 т.е. в помещениях под крышей, сухих и проветриваемых, с отверждёным полом, на лежаках; - были замонтированы согласно с "Инструкцией монтажа столярки окон и дверей", являющейся приложением к настоящей гарантийной карте; - были консервированы согласно с "Инструкцией ухода и консервации" являющейся приложением к настоящей гарантийной карте.
2.	Подробный список изделий (окон и балконных дверей) охваченных гарантией находится в подтверждении продажи (счёте-фактуре).
§3
1.	Во время периода гарантиии Производитель обязуется производить бесплатный ремонт дефектных изделий.
2.	Способ проведения ремонта определяет производящий ремонт.
3.	В случае, если Производитель определит, что дефекты изделия невозможно ликвидировать, Получатель имеет право на снижку цены или замену дефектного изделия. В случае замены Получатель обязан вернуть дефектные изделия.
§4
1.	Об обнаруженных возможных дефектах, охваченныех гарантией, следует письменно заявлять на месте покупки окон и дверей.
2.	Продавец обязан выполнить формуляр "рекламационной заявки" и срочно передать его лицу, уполномоченному Производителем рассматривать рекламации.
3.	Условием воспользования правами гарантиии, т.е. принятия рекламации и возможного дальнейшего гарантийного сервиса является представление Гарантийной Карты вместе с подтверждением продажи (счёт-фактура).
4.	Представитель Производителя или лицо им уполномоченное оценит основания для рекламации и определит вид дефекта в срок: - 21 день от даты получения рекламации по отношению к физическим лицам; - 42 дней от даты получения рекламации по отношению к остальным субъектам, имеющим права, вытекающие из гарантии.
5.	Время устранения дефекта составляет 30 дней от даты рассмотрения рекламации исключая время, необходимое для заказа и привоза материалов (фурнитуры, красок) за границы.
6.	По согласованию с Получателем срок, о котором речь в пункте 5, может измениться из-за важных объективных причин (напр. метеорологических условий).
§5
1.	Производитель не несёт ответственности за дефекты или повреждения изделия, возникшие по другим причинам, чем дефекты, находящиеся в изделии.
2.	Гарантии не подлежат: - механические повреждения, возникшие после приёмки столярки, - повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации изделий, не соответствующей "Инструкции применения окон и дверей", - повреждения, возникшие вследствие действия грубозернистых чистящих средств, клеевых лент, субстанций содержащих хлор, кислоту или растворитель, - разницу оттенков краски, обусловленную материалом оконной рамы, - механические повреждения стеклопакетов, - повреждения, возникшие вследствие действия непредвиденных случаев, независимых от производителя: атмосферных условий (град, наводнение), разъедающих химических соединений и т.п., - повреждения, возникшие вследствие чрезмерной относительной влажности воздуха, превышающей 70%, - последствия отсутствия консервации фурнитуры, - периодичная регулировка фурнитуры, требующаяся во время эксплуатации окон, - последствмия отсутствия консервации лакового слоя.
§6
1.	Пользователь тратит право гарантии в случае: - самовольного проведения переделок (стругание рам и коробок, замена фурнитуры); - отсутствие даты покупки, подписи и печати продавца на гарантийной карте; - самовольного введения изменений в гарантийной карте; - обнаружение факта крепления непосредственно к элементам столярки всяческого рода решёток и предохранений, если они повреждают конструкцию окна; - покраски уплотнителей или фурнитуры; - обнаружение факта замонтирования столярки перед проведением т. наз. "мокрых" работ в здании (штукатурки, пола), вызывающих разбухание древесины и повреждение столярки.
2.	Всяческие повреждения, возникшие вследствие неправльной эксплуатации изделия, неправльного обслуживания, консервации и неправильного сохранения изделия, а также вследствие других причин, не вызванных производителем, могут устраняться только за счёт пользователя.
3.	В случае безосновательной рекламации все связанные с этим затраты несёт Получатель 1. В вопросах неурегулированных данной гарантией должны применяться соответстующие нормы Гражданского Кодекса.
4.	Соответстующим судом для решения споров, которые могут возникнуть в связи с настоящей гарантией является суд соответствующий месту расположения Производителя.
§7
1.	В вопросах неурегулированных данной гарантией должны применяться соответстующие нормы Гражданского Кодекса.
2.	Соответстующим судом для решения споров, которые могут возникнуть в связи с настоящей гарантией является суд соответствующий месту положения Производителя.